С гарантией есть нюансы. Есть гарантия, устанавливаемая законодательно. Тут всё понятно. Согласно ОЗПП, никто не может обусловить выполнение обязательств по договору покупкой каких-то других услуг. А если дилер считает, что мотор сломался, потому что владелец менял масло сам, и сделал это неправильно, то на дилере лежит бремя доказательства прямой связи между неправильной заменой масла и поломкой мотора. Если дилер этого не доказал, то он обязан отремонтировать по гарантии.
"Снять с гарантии" невозможно в принципе. Гарантия является неотъемлемой частью ДКП. Если мастер приёмки собирается "снять вас с гарантии", сразу же соглашайтесь, т. к. отказ от выполнения условий по неотъемлемой части договора ведёт к отмене всего договора. С возвратом всех выплаченных по этому договору сумм.
Но эта гарантия действуют года два, если не ошибаюсь.
Та "расширенная гарантия", что дилер даёт на 5 лет, это не гарантия, по сути, а услуга ремонта со скидкой. И тут дилер получает право предоставлять услугу в комплексе: скидку получите, если ТО проходите у нас.
